Como fazer devolução na shein

Como fazer devolução na Shein

Para fazer uma devolução na Shein, primeiro acesse o site oficial da loja e faça login na sua conta. Em seguida, vá até a seção de pedidos e selecione o item que deseja devolver. Clique em “Iniciar Devolução” e siga as instruções fornecidas.

Política de devolução da Shein

A Shein oferece um prazo de 30 dias para devolução de produtos, contados a partir da data de recebimento da mercadoria. É importante ressaltar que o item deve estar em perfeitas condições, com etiquetas e embalagens originais.

Como enviar o produto de volta

Após solicitar a devolução, a Shein irá fornecer um código de autorização e instruções para envio do produto. Embale o item de forma segura e siga as orientações para postagem nos correios ou transportadora indicada.

Reembolso e prazos

Assim que a Shein receber o produto devolvido, o reembolso será processado em até 7 dias úteis. O valor será estornado para o mesmo método de pagamento utilizado na compra.

Atendimento ao cliente

Em caso de dúvidas ou problemas com a devolução, entre em contato com o suporte ao cliente da Shein. Eles estão disponíveis para auxiliar em todo o processo de devolução.